Come possiamo aiutarti?
Cosa devo fare per richiedere un intervento di manutenzione?
TTutte le richieste di manutenzione, a prescindere dalla tipologia, dovranno essere segnalate attraverso l'App DoveVivo nella sezione >Servizi.Per ogni tipologia di problematica, ti forniamo già delle procedure da poter eseguire in autonomia e senza alcuna specifica competenza, per velocizzarne al massimo la risoluzione ti basterà cliccare sul punto di domanda rosso che trovi a destra del problema selezionato.
Nel caso in cui non fosse possibile risolvere il problema in autonomia, ti chiediamo di fare delle verifiche preliminari e allegare delle fotografie o dei video per aiutarci a capire meglio l'entità e per intervenire nel minor tempo possibile.
In caso tu abbia bisogno di assistenza per gravi motivi durante gli orari di chiusura della tua sede DoveVivo di riferimento, puoi contattarci al numero +39 02 36697390 attivo per le emergenze 24/24h.