Come possiamo aiutarti?

Nel caso in cui volessi lasciare la stanza prima del periodo minimo di permanenza, come posso fare?

Potrai scegliere l'opzione di uscita "anticipata" (quest'ultima solo se espressamente prevista dal tuo contratto). Entra nella sezione "Io e DoveVivo" dal menù principale e clicca su "Lascia la casa": seleziona la modalità di disdetta prescelta, sulla base di quelle disponibili sull'App e previste dal tuo contratto, indipendentemente che tu abbia firmato un contratto a tempo determinato o indeterminato; infine attendi che la disdetta venga correttamente accettata e confermata dal nostro team, entro 3 giorni lavorativi.
NB: Per poter recedere con l’opzione di uscita anticipata, è necessario che la richiesta venga inserita almeno 7 giorni prima del tuo check-out.
Puoi verificare tutti i costi legati alla disdetta sul contratto (allegati FAQ) siglato in fase di check-in.